Mathias Poujol-Rost

Recherche contrat de professionnalisation en sécurité informatique

Webmestre indépendant — 2010-06-30T11:58:11Z

Dans le cadre de mes études en sécurité informatique, je recherche une place en entreprise, sous la forme d'un contrat de professionnalisation (en alternance, donc).

J'effectuerai à partir de septembre une licence professionnelle CDAISI (Collaborateur pour la Défense et l'Anti-Intrusion des Systèmes Informatiques).

La formation CDAISI

Cette formation d'un an vise à former des professionnels, capables notamment :

d'auditer la sécurité d'un système informatique,
d'optimiser ses traitements de données,
de faire du conseil sur les solutions logicielles à choisir,
d'assurer tout le processus de sécurisation d'un SI.

Objet du contrat

Il ne s'agit donc pas d'un stage. Ce type de contrat se rapproche de l'apprentissage, car il se déroule aussi en alternance. La durée du contrat est de une année scolaire, le rythme de formation est fixé par l'IUT de Valenciennes :

tout le mois de septembre à l'IUT (antenne de Maubeuge dans le Nord/59),
1 semaine sur deux en entreprise (de octobre à mai),
tout le mois de juin en entreprise.

Domaine d'activité de l'entreprise

création de sites Web (surtout en développement Web)
SSLL (logiciels libres)
SSII
autres activité(s) en informatique et/ou en communication.

Intitulé du poste (exemples)

développeur Web PHP/MySQL (poste qui a ma préférence),
intégrateur HTML/CSS,
administrateur réseaux...

Emplacement géographique

Maubeuge (idéalement)
Lille, Roubaix... (l'agglomération)
Paris ou IDF.

Je suis donc ouvert à toute proposition !

Je n'ai pas le permis ni véhicule. Je vivrai donc "à cheval" entre deux villes.

Avantages pour l'employeur (entre autres)

le financement des frais de formation,
la dispense de versement de l'indemnité de fin de contrat,
l'exonération de charges sociales...

Portail national sur le contrat de professionnalisation.

J'ai également des compétences dans d'autres domaines que la programmation :

communication Web et notions de relations presse,
identité numérique et cyber-réputation,
community management,
rédaction Web, blogage et référencement...

Je détiens en effet un DUT "Services et Réseaux de Communication", le C2I et le Zertifikat Deustch (B1). Mon CV.

Contacts

Me contacter directement.
Responsable de la formation : Franck.Ebel(arobace)univ-valenciennes.fr .
Contact concernant l'alternance : Marie-Annick.Taniel(arobace)univ-valenciennes.fr à l'IUT de Valenciences.

La franchise sans complaisance

Webmestre indépendant — 2010-05-17T07:39:32Z

Je suis quelqu'un de franc, la complaisance ne fait pas partie de ma vision de la communication.

Je ne suis pas du genre à m'accommoder à une idée ou un état d'esprit en désaccord avec le mien, jusque parce que celui-ci vient d'un ami ou pour lui faire plaisir. Donner de faux espoirs, faire semblant d'être d'accord, est malhonnête.

Être honnête, c'est aussi avoir la force de dire à son ami(e) "Je t'aime bien, mais là je ne suis pas d'accord", ou "On est ami, mais je ne peux pas te suivre sur cette idée".

Nom de domaine webmestre.ae à vendre

Webmestre indépendant — 2010-05-01T16:58:39Z

Je mets en vente le nom de domaine webmestre.ae, dont je ne me sers pas.

Je l'avais acheté pour y parler de mon activité professionnelle (webmaster auto-entrepreneur), mais je n'en ai pas eu !

Le domaine "ae" est rare, il correspond en fait aux Émirats Arabes Unis (arabic emirates) !

Si vous êtes intéressé, merci de faire une offre en me contactant.

La transparence comme principe

Webmestre indépendant — 2010-04-23T21:34:08Z

La transparence est un de mes principes, au-delà du champ de la communication. Cacher des choses est peu honnête, et souvent non pérenne. En plus d'être franc avec les autres, il s'agit d'être réaliste et lucide sur soi-même. - Valeurs

Mon Droit à l'Image

Mathias Poujol-Rost — 2010-04-04T11:34:30Z

Bien qu'il soit plutôt à la mode d'exposer sa photo en ligne, notamment sur le réseau social Facebook, je ne tiens pas du tout ce que ma tête soit connue.

Je tiens en effet à pouvoir rester "anonyme" en sortant dans la rue. Le fait que je m'expose largement sur le Web sous mon vrai nom n'a pas grand-chose à voir avec mon image au sens "photographique" du terme.

C'est un choix de publier beaucoup, mais cela ne peut en aucun cas s'interpréter comme la volonté de s'exposer totalement.

Les rares images utilisables pour m'identifier sont celles marquées "utilisable_publiquement" sur mon compte Flickr.

Ouverture à l'échange de lien

Webmestre indépendant — 2010-03-13T09:29:28Z

À la recherche de visites qualifiées, je suis ouvert à un échange réciproque et loyal de lien hypertexte pertinent, avec des gens aux idées proches :

présence sur toutes les pages du site (ou blogue), dans le pied de page ou une barre latérale,
pas de rel="nofollow",
secteur d'activité proche ou similaire (communication non-web acceptée, dont les relations presse/publiques),
un minimum d'honnêteté et de transparence dans sa communication (affichage de prix),
un côté spécialisé voire original (si possible autre choses que Wordpress ou Joomla),
utilisateurs de logiciels libres bienvenus (GIMP, Inkscape, Scribus, Blender...),
attribut title accepté (mais n'est pas indexé par les moteurs),
lien vers un répertoire ou une page spécifique accepté,
valeurs XFN multiples acceptées (sur accord commun), telles co-worker, colleague ou neighbor,
redirection acceptée (à vos risques et périls).

De mon côté, je demande d'intégration du lien suivant (peut varier en fonction de votre site) :
Webmaster en Alsace (Mulhouse/68)
selon le code :
Webmaster en Alsace (Mulhouse/68) .

Votre lien sera placé dans le pied de page, parmi les partenaires. Nombre de place limité.

Guide de gestion de la réputation en ligne

Webmestre indépendant — 2009-12-17T16:37:33Z

Avertissement : cette page est lourde. Son chargement peut donc prendre quelques instants. Aller au sommaire du livre.

Ce document est une traduction francophone du guide "The Online Reputation Management Guide" édité par l'agence de mercatique en ligne Outspoken Media.

Merci à Christophe Thil (agence Blueboat), Grégoire Arnould (diplômé en référencement et rédaction Web) et Florian Karmen (étudiant en référencement et rédaction Web) pour les relecture et correction.

Sommaire

Début du livre

Le guide suivant montrera aux petites entreprises comment évaluer, construire, suivre et surveiller leur réputation numérique. Dans la plupart des cas, vous pouvez suivre ces étapes simples pour développer votre marque personnelle et/ou votre entreprise. Si vous préférez, vous pouvez aussi le télécharger aux format ODT et format PDF.

Introduction

Il y a une vingtaine d'années, un cadre d'entreprise (maladroit) a fait une erreur très dommageable et exposée médiatiquement. Il a regretté cette décision pendant des années et a abandonné sa profession. Il a trouvé une carrière nouvelle et honnête, et a pris un emploi prometteur en 2007. En 2008, un collaborateur a déterré son passé sur Google. Il a été instantanément éliminé.

En 2008, le gérant d'une entreprise a trouvé ses convictions personnelles exposées au public. Il y eut immédiatement une réaction hostile qui se positionna en tête des résultats de recherche, à la fois pour son nom et celui de son entreprise. Le résultat financier de l'entreprise en a souffert.

En 2009, une entreprise leader dans son domaine a trouvé qu'elle était l'objet d'un article de dénigrement d'un des principaux réseaux mondial d'information. En quelques heures, l'article était haut placé dans les moteurs de recherche sur la requête du nom de l'entreprise. Des clients ont commencé à appeler et à enquêter sur le bulletin d'information, en demandant "Les allégations sont-elles vraies ?". Elles ne l'étaient pas, mais la réputation de l'entreprise était ternie.

En 2009, une petite entreprise a trouvé qu'un de leur ancien employé a posté des remarques négatives sur un forum de leur secteur d'activité, sous un nom d'utilisateur anonyme. Le lendemain, le forum était classé deuxième dans les résultats de recherche de Google pour le nom de l'entreprise. Le fait de répondre à leur accusateur fît perdre beaucoup de temps et d'énergie à l'entreprise, d'autant qu'elle faisait face à une récession économique.

Quel est le point commun entre ces situations ?

Ni le cadre, le gérant d'entreprise, l'enteprise leader dans son domaine ou la petite entreprise n'avait entrepris d'action de gestion d'e-reputation. Le nom du cadre n'était apparu que dans des documents légaux datant de 20 ans qui s'étaient retrouvé disponibles en ligne. Le gérant d'entreprise n'avait aucune présence en ligne en-dehors de petits résultats de recherches sur des personnes. L'entreprise leader dans son domaine n'avait qu'un site-plaquette et quelques références occasionnelles. La petite société n'était mentionnée que sur son site en Flash, une poignée de communiqués de presse et sur des sites de recherche compétitifs.

Quand des prospects, clients ou employés font une recherche sur vous, que voient-ils ? Est-ce un site de haine ou Rip Off Report [site Web qui aide les consommateurs à s'exprimer contre les entreprises, NDT] le résultat qui arrive en deuxième position dans les résultats de recherche de votre nom ? Ou y-a-t'il un reportage décrivant l'incroyable croissance de votre entreprise dans votre secteur d'activité ? racontant l'histoire de votre incroyable croissance dans votre secteur d'activité ?

Supposons que les vieilles données AOL de 2006 sur les taux de clic sont toujours exactes :
Crédit du diagramme : SEO Book, Google Ranking Value.

Combien de ces utilisateurs assimilent les 10 premiers premiers résultats de recherche avant de cliquer sur l'un d'entre-eux ? Avec les vidéos exportables, les résultats d'actualité ciblés et les listes de « recherche universelle » (résultats riches), les yeux de l'utilisateur sont attirés profondément vers le bas de la page. S'ils voient un résultat sensationnel ou négatif, quelle est la probabilité qu'ils cliquent dessus (par rapport à un résultat positif) ? Et, s'il n'y pas de résultats négatifs, combien d'entre eux sont pertinents et sous votre contrôle ?

Pourquoi avez-vous besoin d'une réputation Web ?

Si vous ne contrôlez pas la réputation de votre marque en ligne, quelqu'un d'autre le fera.

Tenez compte des récentes avancées sur les principaux moteurs de recherche dans :

Il n'a jamais été possible de positionner des résultats négatifs ou calomnieux en si peu de temps. Si vous ne vous protégez pas, quelqu'un peut facilement poster un commentaire, faire une vidéo, créer un billet de blogue, déposer une plainte, promouvoir vos concurrents, développer un site de haine ou plus encore. Pire encore, un employé en colère quittera l'entreprise avec l'idée de se venger et de vous perturber profondément sur le plan psychologique. Gérer sa cyber-réputation n'est pas de la promotion éhontée, c'est un moyen de défense et une bonne pratique.

Qui se soucie de votre réputation en ligne ?

Votre réputation en ligne peut être vue de différentes façons. Que vous recherchiez un emploi, vendiez un produit, cherchiez un investisseur ou essayiez de trouver un rendez-vous galant, il y aura toujours quelqu'un qui se servira d'un moteur de recherche pour en savoir plus sur vous. Les personnes faisant ces recherches sont généralement des :

consommateurs
partenaires commerciaux
actionnaires
marketeurs
journalistes
employeurs potentiels
collaborateurs
contacts personnels

Comment une réputation Web négative peut-elle être dommageable ?

Les conséquences d'une mauvaise cyber-réputation se mesurent à plusieurs échelles :

elles peuvent être subtiles : par exemple un utilisateur clique sur le site de votre concurrent ;
ou très graves : un boycott général de vos produits ou services.

Outre les implications financières nécessaires à l'élaboration de la crédibilité de votre entreprise, il y a potentiellement des ramifications légales qui peuvent tout autant accaparer votre temps et affaiblir votre viabilité financière.
Cela va souvent sceller des nouvelles fiables et des résultats légaux en tête de classement, ce qui fait que même si un cas est rejeté ou résolu, vous en subirez des conséquences pendant des années.
Des choses comme :

déterminer qui est responsable de la mauvaise réputation, si vous êtes obligé de muter ou licencier certains employés,
gérer des pertes potentielles d'effectif,
augmenter la trésorerie, les conséquences morales et liées à la croissance.

Comment évaluez-vous votre réputation en ligne ?

La plupart des utilisateurs n'iront pas voir au-delà des deux premières pages de résultat, vous n'avez donc besoin d'observer que quelques pages pour chaque mot-clé, sur les moteurs dominants. Commencez avec des recherches simples sur Google, Yahoo et Bing pour tout ce qui concerne :

votre nom
entreprise
marque(s)
produit(s)
employés haut placés dans la hiérarchie
nom d'utilisateurs et pseudonymes

Étant donné les avancées dans la recherche personnalisée, les résultats peuvent beaucoup varier en fonction de votre localisation géographique et votre historique de recherche, surtout pour les recherches narcissiques (son nom, son prénom...) que vous effectuez régulièrement. Pour obtenir les résultats les plus exacts possibles, commencez par vous déconnecter de votre compte sur le moteur de recherche, ou si vous cherchez sur Google, utilisez un raccourci pour désactiver la recherche personnalisée.

Comment décidez-vous si vous devez construire ou corriger votre réputation sur le Web ? Une fois que vous avez cherché les mots-clés ou expressions pertinentes sur un moteur de recherche, utilisez une simple feuille de calcul ou liste pour déterminer si vous avez besoin de gérer votre réputation Web. Un exemple basique de tableau d'évaluation de réputation Web est proposé ci-après.

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Évaluation de réputation Web

Téléchargez et imprimez le tableau d'évaluation de réputation Web : format ODT, format PDF.

Maintenant que vous avez enregistré les trente premiers résultats pour chaque mot-clé ou expression pertinente, classifier les résultats. Vote but est de savoir combien de résultats étaient négatifs ou neutres et combien ne vous concernaient pas. Ces nombres vous diront si oui ou non vous devez gérer votre cyber-réputation.

Le problème potentiel

Si vous trouvez que vous avez un nombre conséquent de résultats non pertinents pour votre nom ou entreprise (surtout parmi les dix premiers), vous devrez commencer à construire votre réputation. Même si il n'y a pas de problème évident, vous devez tout de même vous en soucier. Si vous n'avez pas activement fait croître le nombre de résultats pertinents, il est alors d'autant plus facile que quelque chose grimpe en tête de classement, quand quelqu'un aura un problème avec votre entreprise ou marque personnelle. En n'étant pas pro-actif dans la création de votre réputation sur Internet, vous vous rendez vulnérable face à quelqu'un qui le ferait pour vous.

Il y a une exception : lorsque vous partagez un nom avec une célébrité, personnalité politique, autre entreprise, etc. Il est impossible de se positionner devant une célébrité homonyme sauf si vous avez fait un énorme bad buzz. [Intense publicité « sauvage » et multi-canal, mais négative.] Cela étant dit, les gens voudront toujours vous trouver sur le Web, vous devez donc anticiper les recherches affinées des personnes qui vous recherchent. Ajouteront-ils un secteur d'activité, lieu ou produit à leur requête ? Filtrez les résultats de recherche pour localiser les bizarreries et un manque important de résultats, car chacune de ces deux situations peut avoir un impact négatif sur votre réputation.

Le problème pas si évident

S'il y a un certain nombre de résultats qui vous concernent, mais qui sont neutres, vous devez continuer à vous concentrer sur le développement de votre cyber-réputation. Pourquoi ?

Quand des consommateurs, actionnaires, employés, les media, recherchent des informations sur vous, vous voulez qu'ils trouvent des résultats pertinents et positifs. Si les résultats de recherche renvoient des sites neutres qui détaillent la recherche compétitive et des profils sur l'entreprise, l'utilisateur ne trouve pas d'information qui le séduit immédiatement. La plupart du temps vous trouverez un article Wikipédia si vous êtes une grande entreprise ou si vous faites partie d'un annuaire, mais si cela constitue la majorité des résultats quant à votre présence, comment l'information recherchée est-elle censée construire une impression positive de vous ? Ils ont simplement reconnu qu'il n'y a à l'évidence rien de faux.

Ne perdez pas de vue le nombre de résultats qui sont sous votre contrôle. Par exemple, un site Web que vous possédez, un profil social que vous avez créé, une annonce locale que vous avez vérifiée, etc. Plus il y a de résultats sous votre contrôle parmi ceux visibles, plus il sera facile de gérer ce qui apparaîtra dans les résultats. Bien sûr, des entrevues ou résultats d'actualité très visibles et positifs peuvent contribuer à donner de la crédibilité à votre marque, mais plus vous gérez « physiquement » de résultats, plus vous avez de contrôle sur votre réputation perçue en ligne.

Le problème évident

Si quelqu'un signale votre entreprise à un groupe de surveillance de consommateurs, un concurrent vous suit partout en laissant des commentaires négatifs, ou un client mécontent dévoue des heures entières à exprimer sa haine en public, alors c'est assez évident que vous avez un problème de gestion de cyber-réputation. Quoi qu'il en soit, s'il affecte la qualité des résultats de recherche, même s'il n'y a qu'une occurrence, vous devez la corriger.

Les problèmes de gestion de réputation numérique les plus courants ont pour raisons (de la moins grave à la plus grave) :

noms d'utilisateurs squattés
domaines squattés
homonymes (Doppelgänger)
changements d'emploi
changements de nom
commentaires négatifs
fausses informations
faux profils
infractions relatives aux marques
reportage sur de mauvaises nouvelles
documents légaux
sites de plaintes
attaques de concurrents
sites de haine
scandales personnels
scandales d'entreprise
perceptions du secteur d'activité

Que devriez-vous faire pour résoudre ces problèmes ? Rechercher des prestataires de services professionnels dans la gestion de réputation en ligne si vous ne n'avez pas de ressource interne. Contactez Outspoken Media.

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Bâtissez votre réputation

Ce chapitre donne des étapes simples pour construire sa propre réputation numérique.

Protégez votre nom

La première étape de la construction de sa réputation Web est d'enregistrer son nom d'utilisateur ou pseudonyme. Acquérez tous les noms de domaines pertinents, même les génériques [TLD]. Si cela n'est pas déjà fait, enregistrez aussi votre nom d'utilisateur sur ces cinq réseaux sociaux :

Tous les jours un nouveau réseau social apparaît, si vous n'agissez pas vite, quelqu'un d'autre peut réclamer votre nom. Pratiquement chaque client avec lequel nous avons travaillé a fait face à une situation dans laquelle son nom n'était plus disponible sur un ou plusieurs réseaux sociaux, ce qui causait une lacune dans leur stratégie de marque. De nombreuses fois, l'individu qui a enregistré le nom de la marque comme nom d'utilisateur était un affilié, un client en colère ou juste quelqu'un qui squattait le nom d'utilisateur en espérant obtenir de l'argent du propriétaire réel.

Construire sa marque est difficile quand vos n'avez pas le même identifiant sur tous les réseaux sociaux. Malheureusement, les gens et gérants d'entreprises n'ont pas de temps à perdre dans l'obtention de ces noms. Vous pouvez utiliser un service comme KnowEm pour vérifier rapidement la disponibilité et enregistrer votre nom, identifiant (pseudonyme), entreprise, produits, employés avec poste de prise de décision important, domaines, etc. sur plus de deux cents réseaux sociaux. Vous pouvez vous abonner à leur service mensuel et KnowEm continuera de construire vos profils à mesure que de nouveaux réseaux font surface sur la Toile.

Définissez vos paramètres de confidentialité

Une fois que vous avez sécurisé votre nom d'utilisateur, vous devez le protéger. Si c'est un compte personnel, gérez vos paramètres de confidentialité [privacy settings]. Avec l'adoption généralisée du réseautage social, de plus en plus d'utilisateurs ont fait face à une réputation catastrophique, à cause de photos sur lesquelles ils sont ivres, des remarques inappropriées, des déclarations calomnieuses ou d'autres malheureuses décisions. La plupart ne se rendent pas compte à quel point leur profils sociaux sont indexés dans les résultats de recherche, ni la manière dont ils apparaissent aux utilisateurs en-dehors de leur réseau. Familiarisez-vous avec les paramètres de chaque réseau sur lequel vous êtes inscrit.

Facebook

Il existe un paramètre pour choisir si on souhaite indexer ou non son profil sur les moteurs de recherche, ce paramètre se modifie dans « Créer un profil public me concernant et le soumettre pour une indexation par les moteurs de recherche (voir l'aperçu) ». Éditez cela en allant à :
Paramètres > Confidentialité > Recherche > Profil public.

Vous pouvez aussi contrôler les types d'informations affichées sur votre profil Facebook si vous avez décidé au préalable de le faire indexer. Par défaut les éléments suivants sont publics : votre photo de profil, liste d'amis, lien pour vous ajouter comme ami, lien pour vous envoyer un message, et les pages dont vous êtes fan.

Si vous voulez bâtir votre cyber-réputation, maintenez votre profil public et tout son contenu visibles, mais soyez conscient de ce que vous utilisez comme image de profil et que certains peuvent être choqués par les choix que vous faites dans vos contacts. Vous pouvez trouver plus d'information sur les paramètres de confidentialité de Facebook ici :

MySpace

MySpace est moins avancé en terme de configuration de la vie privée, mais vous pouvez tout de même contrôler ce que les internautes peuvent voir. Si vous voulez que votre profil reste privé, suivez les étapes suivantes :
Mon MySpace > Paramètres > Confidentialité > [sélectionnez « profil visible par »].

Twitter

Twitter se classe très bien si vous utilisez votre nom réel comme nom d'utilisateur et/ou dans votre profil. Gardez en tête que des utilisateurs peuvent vous trouver s'ils connaissent votre adresse de courriel et que les messages [tweets (« gazouillis »)] sont constamment parcourus par les moteurs pour être archivés. Vous devriez être très prudent sur ce que vous publiez à moins d'être très sélectif sur le choix de vos amis (« followers » ; abonnés) et de rendre privé votre profil :
Paramètres > Mon compte > [sélectionnez « Protéger mes tweets »].

LinkedIn est le réseau social le plus paramétrable en matière de confidentialité. Vous pouvez choisir quels champs sont indexés par les moteurs de recherche ou désactiver complètement votre profil public. Ces options se configurent dans :
Compte et Préférences > Profil public > [sélectionnez les éléments à rendre visible].

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Surveiller sa réputation numérique

Outils pour suivre l'évolution votre réputation Web

Mettez en placer des alertes et des flux pour capter chaque occurence de votre nom, entreprise, marque, employé, domaine, etc. L'objectif est de recevoir des notifications avant qu'un problème s'intensifie ou intègre les premiers résultats de recherche. Il y a des centaines d'outils qui peuvent vous aider à gérer votre réputation Web, mais en tant que gérant d'une petite entreprise ou simple individu, les suivants sont les plus complets et faciles d'utilisation.

Un lecteur de flux

Mettez en place un lecteur de fils RSS pour vous aider à consulter les flux personnalisés (sur vos expressions-clés) que vous suivrez. Le lecteur peut être aussi simple qu'un module (« gadget », « widget ») sur votre page d'accueil iGoogle ou un véritable agrégateur tel Google Reader.

Les alertes Google

Mettez gratuitement en place des alertes Google pour suivre des résultats Web, des actualités, des blogues, des vidéo et des groupes. Abonnez-vous par courriel ou via un flux.

les alertes Yahoo

Définissez des alertes Yahoo gratuites pour suivre des actualités par mot-clé, stocks, informations locales, flux et plus encore. Recevez des notifications par courriel, Yahoo Messenger ou téléphone portable.

La recherche Twitter

Anciennement connu sous le nom de « Summize », Twitter Search rend simple la fouille sur Twitter [réseau social et service de microblogage, NDT] pour n'importe quelle mention d'une expression particulière. Il y a aussi un ensemble de paramètres de recherche avancée qui vous permettent de rechercher par lieu, opinion, date, liens, une personne spécifique, ou d'autres encore. Abonnez-vous au flux des résultats de recherche.

Technorati

Utilisez la recherche sur Technorati [moteur de recherche spécialisé dans le domaine des blogues, NDT] pour trouver des mentions de votre blogue ou de mots-clés spécifiques à travers d'autres blogues. Abonnez-vous au flux des résultats de recherche et soyez notifié des nouvelles mentions.

BackType

Backtype est la solution la plus efficace pour la surveillance des commentaires. Avec ce service, vous pouvez déclarer que vous êtes l'auteur de commentaires sur des blogues, trouver des commentaires qui mentionnent un mot-clé particulier, voir toutes les conversations relatives à un billet ou article et vous abonner à ces conversations.

Social Mention

Social Mention est similaire aux alertes Google, mais façonné spécifiquement pour les média sociaux. Alors que les alertes Google peuvent être boguées, Social Mention aide à capter immédiatement des conversations autour d'un mot-clé spécifique. Abonnez-vous au flux, recevez des alertes par courriel ou téléchargez le fichier Excel.

BoardReader

Suivez les conversations à travers les forums et espaces des discussion avec BoardReader. Vous pouvez affiner les résultats par date, d'un domaine en particulier et par pertinence.

Suivi de questions et réponses [Q&A tracking]

Si quelqu'un pose des questions sur vous, votre entreprise ou un mot-clé particulier, vous pouvez les suivre sur certains sites questions et réponses comme Yahoo Answers. Faites une recherche avancée sur un mot-clé particulier puis abonnez-vous au flux RSS en pied de page pour suivre la trace des futures mentions.

Trackur

Trackur cherche les occurrences de mots-clé d'une large variété de sources, pas uniquement les alertes Google, mais son plus grand usage est la possibilité de sauvegarder, trier, marquer par des mot-clés (« tagguer »), partager et s'abonner à des flux particuliers. Cela coûte moins de $20 par mois (correspondant aux besoins d'une petite entreprise).

Impliquez-vous

Maintenant que vous avez sécurisé votre nom d'utilisateur, mis en place vos profils et créé des moyens de suivre vos mots-clés, vous devez plonger dans la conversation. Qu'est-ce qui se dit sur vous ? S'il n'y a pas encore suffisamment de résultats, il est temps de s'impliquer. En plus de construire votre crédibilité, chacune des suggestions suivantes aidera à consolider votre positionnement dans les moteurs de recherche.

Construisez vos réseaux professionnels et personnels. Trouvez vos collaborateurs, amis, clients et partenaires commerciaux puis demandez à entrer en contact avec eux sur ces réseaux. Impliquez-vous dans leurs conversations, répondez à leurs questions, tenez-les informés de votre vie personnelle ou professionnelle, etc. Faites cela sur :

sites professionnels tels LinkedIn, Viadeo, Naymz et Plaxo
sites personnels tels Facebook, Twitter et MySpace
sites d'anciens camarades de classe tels Classmates, Reunion et Trombi
sites liés à la vie des entreprises tels BusinessWeek, Crunchbase et FastCompany
sites d'avis de consommateurs tels Yelp et Amazon
site de média tels Flickr, Youtube, Vimeo ou Dailymotion
sites de CV tels Emurse, Resume Social, Rezume et MonCV
site de sauvegarde de liens favoris tels StumbleUpon, Reddit, Digg ou Mixx
blogues populaires de votre secteur d'activité
réseaux sociaux, forums et groupes spécifiques à votre domaine d'activité
réseaux sociaux, forums et groupes locaux
réseaux sociaux, forums et groupes de centres d'intérêts particuliers ou styles de vie

Positionnez-vous en tant qu'autorité dans votre espace. Quand vous devenez influent, la communauté est plus susceptible de créer des liens vers vous, de vous envoyer des opportunités commerciales, et vous signaler comme références auprès des média, etc. Voici plusieurs moyens de développer votre autorité/influence :

Initiez un groupe, organisation, MeetUp ou TweetUp
Intervenez sur des sites de questions et réponses tels Yahoo Answers ou ChaCha.com
Optimisez votre profil professionnel sur le site de l'entreprise (le cas échéant)
Créez un site Web personnel
Inscrivez votre entreprise dans des annonces locales pertinentes
Publiez des vidéos
Publiez des podcasts
Créez un blogue personnel ou un blogue sur Tumblr
Inscrivez votre blogue dans des annuaires pertinents de blogues
Postez des billets en tant qu'invité sur des blogues populaires de votre secteur d'activité
Publiez sur votre blogue des interviews menées avec les n°1 de votre domaine d'activité
Soyez interviewé sur d'autres blogues ou podcasts sur des sites tels Odeo
Parlez à l'occasion d'évènements ou de conférences sur votre secteur d'activité
Soyez cité dans les actualités nationales, régionale et locales
Donnez à des oeuvres caritatives
Sponsorisez un événement ou une conférence
Recevez des nominations et récompenses
Faites la promotion d'informations à valeur ajoutée via des communiqués de presse

Empêchez les problèmes de réputation

À mesure que vous développez votre présence en ligne, vous vous rendrez compte qu'il y a encore beaucoup plus de sources à suveiller. Ce n'est pas une mauvaise chose, mais vous devez les surveiller et les gérer pour éviter des problèmes potentiels. Pour ce faire il existe différents outils de gestion de médias sociaux qui se doivent d'être accessibles à vos clients/consommateurs. Ces outils doivent également permettre de répondre aux questions du service client et construire votre crédibilité en répondant à la critique.

Gestion des média sociaux

Utilisez des outils comme http://hootsuite.com pour gérer plusieurs comptes Twitter
Utilisez http://ping.fm pour distribuer des tweets vers plusieurs profils sociaux à la fois
Utilisez http://disqus.com pour suivre vos fils de commentaires
Utilisez http://www.atomkeep.com pour mettre à jour plusieurs profils simultanément
Et, gardez un oeil pour SocialStream pour agréger plusieurs comptes sociaux : http://hcii.cmu.edu/M-HCI/2006/Soci... .

Soyez accessible

La plupart des problèmes de réputation commencent parce que l'utilisateur n'a pas la possibilité de communiquer efficacement avec l'entreprise ou la personne. Ainsi, en cas de frustration, ils se tournent vers des canaux « plus simples » tels Twitter, des blogues ou sites de plaintes. Pour lutter contre cela, affichez des informations de contact exactes sur votre site et en-dehors. Si vous ne pouvez pas répondre sous 24 heures, dites aux utilisateurs que vous les recontacterez dans un délai précis. Fournissez-leurs plusieurs moyens de vous contacter. Certains utilisateurs ne voudront pas vous contacter par courriel ou par téléphone. Faites en sorte que chacune de ces options leur soit accessible.

Investissez dans un service clients

Si vous n'avez pas le budget pour investir dans un système de gestion de contact ou un centre d'appels, construisez un portail Web de service client. Utilisez des outils comme Suggestion Box ou Get Satisfaction pour vous aider dans ce but.

Emparez-vous de votre contenu négatif

Pourquoi n'achèteriez-vous pas le domaine [nomdelentreprise]craint.com ? Parce que si un utilisateur cherche une alternative à votre marque ou à exprimer sa frustration, n'aimeriez vous pas retenter votre chance avec lui ? En vous appropriant le contenu négatif classé dans les moteurs, vous donnez à votre entreprise une dernière chance de convaincre un utilisateur qu'il devrait rester chez vous ou essayer à nouveau votre produit. Vous devriez aussi acquérir des domaines négatifs pour que les autres ne puissent pas créer le moindre site de haine ou le positionner sur la base de la pertinence du nom de domaine.

Il est également possible de s'approprier le contenu négatif en créant une page « Foire Aux Questions » ou « service clients » sur votre site. Sur cette page vous créerez des questions comme : « Quelles sont les alternatives au produit [nom] ? ». Ensuite, dirigez-les vers une version différente de votre produit ou service ou orientez-les vers un site partenaire que vous appréciez..

Bâtissez de la crédibilité

Avez-vous des témoignages de clients ou consommateurs ? Si vous n'avez pas encore ces témoignages, faites un effort pour les collecter à l'avenir. Puis, postez-les sur le site. Vous pouvez aussi suivre les mentions positives sur des sites tels Twitter ou LinkedIn et les ajouter sur le site. Donnez aux consommateurs la possibilité d'ajouter des avis sur des produits. En bref, encouragez votre communauté, soyez reconnaissant pour leur effort de recherche et bâtissez votre crédibilité pour les futurs prospects.

Si vous appartenez à des associations ou groupes liés à votre secteur d'activité, établissez la confiance en affichant leurs logos sur votre site. Faites de même avec les services de notation de qualité comme « Better Business Bureau » et des logos qui certifient la sécurité de votre mode de paiement. Finalement, donnez à vos utilisateurs une garantie (que vous pouvez conserver), pour qu'ils se sentent plus en sécurité lors de la prise de décision.

Répondez aux critiques

Une fois que vous commencez à surveiller votre cyber-réputation et que vous découvrez qu'il y a des commentaires négatifs, comment devez-vous y répondre ? Si quelqu'un est vexé, et avec raison, contactez-le et essayez de résoudre le problème. Ne soyez pas sur la défensive, mais demandez pardon et offrez-lui une compensation, promettez lui de le traiter comme un client privilégié les prochaines fois ou offrez-lui un produit ou un service gratuitement. S'il s'avère que l'utilisateur est un troll [posteur de messages polémiques et provocateurs, NDT], une réponse peut ne pas être la meilleure solution, apprenez comment répondre aux avis négatifs.

Et, imprimez le « Air Force Blog Assessment » (schéma pour réagir à un billet de blogue, édité par l'Armée de l'Air états-unienne, NDT) pour vous aider à évaluer les utilisateurs.

Si vous vous faites face à un sérieux problème de gestion de réputation, contactez nous pour des services professionnels de gestion de réputation Web.

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L'industrie de la gestion de cyber-réputation

Restez informé des dernières informations sur la surveillance et la gestion de réputation numérique, ainsi que les produits et techniques. Voici quelques livres, guides supplémentaires et articles à lire si vous en voulez encore.

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Remarques

Pour réagir sur cette traduction, veuillez réagir sur le billet-annonce sur mon blogue personnel ou par message privé.
Pour réagir sur le livre, contactez directement l'agence Outspoken Media.

Introduction à l'identité numérique

Webmestre indépendant — 2009-11-15T17:53:57Z

Votre identité numérique est constituée des traces que vous laissez en naviguant sur le Web, mais aussi celles laissées par d'autres personnes.

Un commentaire, une contribution sur un forum, un profil sur un site communautaire, les billets d'un blogue sont autant de traces numériques de votre identité.

Les traces que vous laissez sur le Web forment la base de votre réputation numérique. L'identité numérique et la réputation en ligne sont étroitement liées.

Ressources utiles

Livre électronique "Cultivez votre identité numérique" par un collectif, avril 2009.
Livre électronique "L'identité numérique en question" par un collectif, mai 2009.

Introduction à la réputation numérique

Webmestre indépendant — 2009-11-15T15:42:52Z

La réputation Web, aussi appelée "cyber-réputation" ou "réputation sur Internet", est l'opinion, l'image, que les internautes se font de vous en fonction des traces présentes à votre égard sur le Web.

Le plus souvent, une réputation se fait (dans l'esprit d'une personne) à l'occasion d'une recherche dans un moteur de recherche, tel Yahoo, Bing ou Yauba.

Une réputation Web peut être méliorative, neutre ou dépréciative. Elle se distingue de l'identité numérique par son caractère subjectif : à éléments égaux, plusieurs personnes auront une opinion différente sur la personne à qui appartient ces éléments.

Ressources utiles

Livre électronique "Réputation numérique - Gestion de l'image de soi sur la Toile" par Noam Perakis, décembre 2008.
Guide de gestion de la réputation numérique, par Outspoken Media.
Blogue spécialisé "CaddE-Réputation".

Deuxieme habillage de mon site web

Webmestre indépendant — 2009-11-07T21:07:21Z

Réalisation du premier véritable thème graphique de ce site Web.

Création et réalisation graphique sur l'idée d'un thème sombre,
Intégration en XHTML + CSS dans le SGC SPIP version 2.0.8.

La disposition des éléments se base sur celle du thème par défaut.

Le thème précédent était celui par défaut, à peine modifié.

Cet habillage n'est pas compatible avec Internet Explorer 6. Il est en effet grand temps de ne plus coder compatible pour ce dinosaure du Web.

Contributeur Wikipédia

Webmestre indépendant — 2009-10-26T11:05:34Z

L'encyclopédie en ligne Wikipédia est un formidable outil d'information.

Depuis mars 2009, mes contributions sont éditées sous ma véritable identité.

J'édite principalement des articles traitant des technologies.

Avec plus de 700 contributions à ce jour, dont une douzaine d'articles créés, j'ai acquis une bonne expérience de la rédaction d'article sur Wikipédia ou ses projets-frères.

Formation et diplômes

Mathias Poujol-Rost, Webmestre indépendant — 2009-10-13T11:29:21Z

DUT spécialité "Services et Réseaux de Communication"

IUT de Mulhouse, juillet 2009.
Formation en deux ans sur la communication, le multimédia et les TIC. Très pluridisciplinaire, elle intègre des cours dans les domaines suivants : art, audiovisuel, bureautique, droit, économie, expression, mercatique, programmation, réseaux, Web.
Plus d'information sur la formation "SRC" à Mulhouse.

Zertifikat Deutsch (niveau B1)

IUT de Mulhouse, juillet 2009.
Certificat allemand attestant d'un niveau de "débrouillardise" dans cette langue.
Plus d'information sur le ZD B1. Consulter mes niveaux de langues.

Certificat Informatique et Internet, niveau 1

IUT de Mulhouse, mars 2008.
Certificat national de compétences théoriques et pratiques dans le domaine de l'informatique et de l'internet. Comprend un examen pratique en bureautique.
Plus d'information sur le C2I niveau 1. Consulter mes connaissances en informatique.

Voir aussi

Mes expériences professionnelles.

Mes atouts

Mathias Poujol-Rost — 2009-09-12T22:49:33Z

Mes atouts en tant que webmaster (en général) :

une approche qualitative et polyvalente,
une réelle considération de l'accessibilité et des standards du Web ;
un intérêt pour l'ergonomie (navigation, interactivité, rédaction...) ;
une passion en identité numérique et cyber-réputation ;
un grand intérêt en webmarketing, media sociaux et la communication en général ;
une veille permanente assurée.

Voir aussi

Présentation de Dotclear, logiciel gratuit de blogage

Webmestre indépendant — 2009-08-08T15:58:42Z

Dotclear est un logiciel de publication Web (SGC) : il vous permet de gérer votre site Web sans connaissance technique. Dotclear est avant tout un moteur de blogue, mais permet aussi bien la gestion d'un site Internet "classique".

Développé par une communauté francophone, c'est un logiciel libre : tout un chacun peut étudier son fonctionnement et y contribuer. Pour l'utilisateur "lambda", cela signifie qu'il n'est pas soumis au bon-vouloir de l'éditeur du logiciel, ni enfermé dans ses formats de fichier.

Dotclear est également un gratuiciel : il est gratuit. Vous ne devrez non plus jamais payer des licence, redevance ou royalties à la communauté de développeurs. (Mais un don fait toujours plaisir.)

Une des grandes qualités de Dotclear n'est pas directement visible : son code. Le code HTML respecte les recommandations internationales. Il est sémantique et accessible, ce qui favorise le référencement dans les outils de recherche. Les codes PHP et MySQL sont eux aussi rédigés avec une grande rigueur, conférant au système performance et pérennité.

Liens officiels sur Dotclear

Critiquez ce site !

Webmestre indépendant — 2009-08-07T12:51:36Z

Les remarques, suggestions et autres critiques sur ce site ou son contenu sont les bienvenues.

Vous pouvez me contacter, ou déposer un commentaire (un message dans un forum) à chaque article. Par défaut, ces commentaires ne sont pas affichés publiquement. Vous pouvez donc signaler sans risque pour votre réputation les grosses erreurs, aussi bien que les petites fautes (coquilles, fautes d'orthographe...).

L'accessibilité du Web

Mathias Poujol-Rost — 2009-08-07T09:34:21Z

L'accessibilité Web est une problématique trop souvent ignorée lors de la conception de site Internet. Il s'agit de rendre un site utilisable par n'importe quel utilisateur, sans conditions (capacités psycho-motrices, langue maternelle, logiciel de consultation...).

Ses bénéfices sont nombreux : meilleur référencement potentiel, plus large audience touchée, amélioration de l'image de marque...

Mes pratiques de développement vous garantissent un niveau minimal d'accessibilité. Ces pratiques sont intégrées, je ne peux pas "coder moins accessible" pour que cela vous coûte moins cher.

Ressources utiles

Les Villanelles : gestion d'annonces immobillières

Mathias Poujol-Rost — 2009-08-07T07:11:37Z

Conception et réalisation d'un outil de gestion d'annonces immobilières pour un concept d'appartement avec jardin.

Structure de la fiche-produit basée sur la maquette : commune, nom du programme, une photo de taille fixe, description, 8 informations à caractère immobilier et une accroche. Ajout au cours du projet d'un module de gestion d'encart promotionnel (visible en colonne gauche des pages Web).

Programmation en PHP, requêtes en MySQL, intégration dans les gabarits publics, interactivité via JS.

Réalisé dans le cadre de mon stage de deuxième année de DUT SRC, à l'agence Autour Du Corail. Intégration HTML de la partie publique par Nicolas Schmitt, conception graphique par Jean-François Chan-Kam.

Crédits :

A propos

Mathias Poujol-Rost — 2009-08-06T20:19:18Z

Bonjour,

Vous êtes sur le site Web officiel de Mathias Poujol-Rost. Ce site Internet présente mes personnalité et travaux. Malgré des rubriques assez personnelles, la majeure partie du contenu traite de mon activité professionnelle. Informations légales.

Agé de 23 ans, je suis passionné du Web (standards du Web, identité numérique, programmation...) depuis 2004 ou 2005.

Curieux et ouvert d'esprit, je passe tous les jours plusieurs heures à veiller sur l'évolution permanente de ce monde, et essaye d'y contribuer. Je suis également blogueur, à un niveau modeste.

Sur le plan professionnel, je travaille avec un souci permanent d'accessibilité et d'ergonomie Web. Je m'efforce aussi de coder le plus proprement possible, afin d'assurer les validité, maintenabilité et pérennité au code. Je m'intéresse également largement à la problématique de l'identité numérique et de la réputation en ligne.

Ce site est continuellement mis à jour, notamment en fonction des projets réalisés. Vous pouvez vous abonner au flux des articles et ainsi être averti des nouveaux articles.

Je vous souhaite une agréable visite.

Arborescence du site. Page de contact.

Ressources utiles

8 points à aborder lors de la rédaction d'une page "A propos"

Mentions légales

Mathias Poujol-Rost, Webmestre indépendant — 2009-08-04T13:09:37Z

Identification

Ce site web est entièrement administré par moi-même, Mathias Poujol-Rost.
Adresse : neuf rue Pierre Loti - soixante-huit mille deux cents MULHOUSE - FRANCE.
Téléphone personnel : zéro six-cent-quatre-vingt cinq trois neuf trois six neuf.
Courriel personnel : perso arobace mathiaspoujolrost point net.

Hébergement du site Web

Le site est hébergé par la société OVH.
Siège social : 2 rue Kellermann - 59100 Roubaix - France.
Tél. : 08 203 203 63 (n° indigo, 0,118 €/min).

Collecte de données

Si vous déposez un commentaire (un message dans un forum), votre adresse IP est enregistrée. Pour toute modification du message, contactez-moi. Par défaut, les commentaires ne sont pas affichés publiquement. Néanmoins, le webmestre peut décider à tout moment de les publier.
Aucune autre information n'est collectée ou cédée à des tiers.

Contenu du site et sa valeur

Le webmestre ne peut garantir à 100 % la véracité ou l'exactitude des propos ou des informations données sur ce site.
Sauf mention contraire expresse, aucun élément de ce site n'est copiable ou reproduisible, notamment son habillage graphique et son contenu.
Au sujet des prestations, les prix sont susceptibles d'être ajustés à votre projet.

Voir aussi

Apparence déclinée sur 4 thématiques, disposition identique

Mathias Poujol-Rost — 2009-08-03T13:25:04Z

Intégration XHTML-CSS et programmation PHP/MySQL du site de Créa Natura (agence virtuelle de projet tutoré, sensible au développement durable).

Particularité : l'apparence est déclinée en 4 atmosphères, car le site comporte autant de rubriques de premier niveau, et il existe autant d'éléments et de saisons.

La mise en page est donc identique sur toutes les pages, mais la décoration (fond, couleur...) change d'une rubrique à l'autre. Aperçu sur 3 saisons ci-après.

Réalisation graphique par Bastien D., création du logo (non visible) par Florestan T., gestion de projet par Luc S..

Explications techniques

Les styles CSS sont répartis en deux feuilles de style :

une feuille générale qui contient les instructions de disposition, taille des blocs, typographie, etc... ;
une feuille spécifique qui ne contient que les appels aux images de fond.

Chaque page HTML comporte au sein de sa balise une classe CSS mentionnant la déclinaison pour la page. Cette classe se retrouve en CSS (exemple simplifié) :

body.ete div#contenu { background: url('../img/bg/ete/ete-contenu.png'); }

La feuille spécifique contient donc 4 ensembles de règles, un par variation.

Note

Par vote avec les collègues, le site n'est pas en ligne.

Veilleur technologique

Mathias Poujol-Rost — 2009-08-02T13:54:44Z

En tant que passionné du Web, je passe de nombreuses heures chaque semaine à lire des blogues, consulter des fora, et y contribuer. Aperçu des blogues que je lis.

Cette veille constitue une part réelle de mon auto-formation permanente. Je suis inscrit de nombreuses lettres d'information (ou "versions newsletter" de fils RSS), qui me livrent ainsi des informations pratiques directement dans la boîte à lettres.

La veille technologique consiste à surveiller, observer les actualités de son domaine d'activité ou de compétences.

C'est une activité qui demande du temps (au moins 1 heure par jour), mais cet investissement est indispensable pour rester à jour dans ses connaissances et ses méthodes de travail.

Voir aussi

Mes connaissances informatiques (programmation...)

Liste des réalisations

Mathias Poujol-Rost — 2009-08-01T23:43:14Z

Cet article liste mes travaux, anté-chronologiquement (la réalisation la plus récente apparaît en premier).

Intégrations XHTML-CSS

Réalisation de A à Z du premier thème graphique de ce site Web. (Novembre 2009.)
Intégration XHTML+CSS des gabarits avec 1 version spécifique par rubrique pour l'agence Créa Natura. (Projet étudiant en gence virtuelle de projet tutoré ; Septembre 2008 à mars 2009).
Intégration HTML et rédaction de contenus pour le site lesoda.fr. (Projet étudiant en binôme ; septembre 2007 à juin 2008.)

Logiciel de publication Web

Conception et réalisation du SGC du site du concept Les Villanelles. (Avril à mai 2009.)

Autres réalisations

Site Bouge Ton IUT de la MVE à l'IUT de Mulhouse. (Depuis l'automne 2008 à début 2010.)

Traductions

Voir aussi

Mes références clients.

Mon CV

Mathias Poujol-Rost, Webmestre indépendant — 2009-08-01T14:58:11Z

Mon curriculum vitae est consultable sur ce site :

Voir aussi

Téléchargez mon CV :


CV, format ODF (37,3 Ko)


CV, format PDF (90,7 Ko)

Langages et connaissances informatiques

Mathias Poujol-Rost — 2009-08-01T13:27:59Z

Qualité Web

Accessibilité du Web (niveau correct)
Référentiel Opquast et son outil Opquast Reporting. (niveau correct)
Soucieux de la confidentialité (vie privée) et de la sécurité

Codage

XHTML 1.0, en rigueur d'application Strict (très bon niveau)
CSS 2.1 (très bon niveau)
XML (niveau basique)

Programmation et système de base de donnée

PHP (niveau )
JS (niveau moyen)
MySQL (niveau moyen)

Système d'exploitation

Windows XP (bon niveau)
Mac OS Léopard (bon niveau)
GNU/Linux Debian (initiation)

Logiciel

OpenOffice.org Writer (bon niveau)
GIMP (niveau basique)
Komodo Edit (niveau basique)
Filezila et navigateurs web

Système de publication Web

Dotclear (niveau moyen)
SPIP (niveau moyen)
MediaWiki et sa syntaxe (bon niveau pour l'édition et la gestion, niveau basique pour le code PHP/MySQL)
Wordpress (niveau moyen)

Site Web de la Mission Vie Etudiante (MVE) à l'IUT de Mulhouse

Mathias Poujol-Rost — 2009-07-28T21:21:14Z

Réalisation du site Web de la Mission Vie Etudiante de l'IUT de Mulhouse.

Installation d'un blogue Dotclear 2, agrémenté de quelques greffons et habillé d'un thème gratuit. Installation d'un forum phpBB, avec quelques bouts de codes manuels (sans module pré-fabriqué).

Configuration de ces deux SGC, gestion et maintenance du site. Animation du forum.

Codage d'un bandeau septentrional de navigation intra-site (blogue et forum) et inter-sites relatifs (départements de l'IUT). Intégration du bandeau dans les deux espaces.

Expériences professionnelles

Mathias Poujol-Rost — 2009-07-27T12:10:56Z

Webmaster indépendant (auto-entrepreneur)

Juillet 2009 à mai 2010.
Échec commercial (manque de visibilité, de réseau physique, d'expérience...). Je cherche donc un poste dans le community management, le webmarketing, la cyber-réputation...

Webmaster pour Autour Du Corail

Avril à juin 2009 (11 semaines). Site de Autour Du Corail.
Conception et réalisation du SGC des Villanelles, remplissage de la lettre d'information de l'agence, relecture du Périscope, mises-à-jour de contenu via le SGC Netbuilder...

Développeur Web pour Créa Natura

Septembre 2008 à avril 2009 (projet tutoré en agence virtuelle de 4 membres).
Création d'un système basique de gestion de contenu (en PHP et MySQL via phpMyAdmin) + intégration HTML des gabarits, déclinée sur les 4 saisons (4 rubriques principales). Le site réalisé n'est pas en ligne.

Intégrateur HTML pour Rainbow

Juin 2008 (2 semaines). Site de Rainbow.
Intégration HTML du blogue 1 minute 4 biz. Le thème graphique actuel n'est plus celui que j'ai intégré.

Co-webmestre avec Florestan T.

Septembre 2007 à mai 2008 (projet tutoré en binôme).
Rédaction des contenus et intégration HTML d'un site statique.

Langues parlées

Mathias Poujol-Rost — 2009-07-26T07:40:10Z

Anglais : lu**, écrit**, parlé**. (Niveau scolaire correct.)
Allemand : lu*, écrit*, parlé*. (Zertifikat Deutsch niveau B1.)

Adaptation et sous-titrage du Plan de Maître de Google

Mathias Poujol-Rost — 2009-07-23T08:31:37Z

Adaptation vers le français du film Master Plan : About the Power of Google de Jürgen mayer et Ozan Halici.

Sous-titrage intégré à la vidéo via VirtualDub. Ce que je pense de Google.

Voir la vidéo en ligne.

Contact

Mathias Poujol-Rost — 2009-07-17T22:58:02Z

Vous disposez de plusieurs moyens pour me contacter. Avant de me contacter, merci de fouiller ce site, un moteur de recherche est disponible sous le menu principal.

Par courrier électronique

Courriel personnel. Courriel professionnel. Contact Presse.

Par téléphone

06/23/53/46/07 (Relations Presse et Publiques ; tous les jours de 8h à 22h.)

Par Skype

Pseudo : mathias_poujol_rost. Par clavardage, voire conversation audio.

Par formulaire de contact

Halte à la franglisation !

Mathias Poujol-Rost — 2009-07-15T18:39:45Z

Fréquentant avidement la blogosphère technophile, je constate tous les jours un usage très important du franglais.

Bien que celui-ci soit du principalement à la technique (cloaking...) ou au jargon (follower...), je sens une tendance à la franglisation (développement du franglais).

Bien que certains termes soient très courants (football, week-end...) ou difficilement traduisible de façon élégante (newsfeed, lifestreaming), je suis excédé par cet usage exagéré de mots ou expressions anglais-es (pas uniquement des anglicismes tels "se logger").

Je ne suis cependant pas un partisan de la francisation à outrance : il serait en effet parfois ridicule ou grotesque de remplacer des termes anglais par leur équivalent francisé.

Ce qui me dérange dans cette pratique (le franglais), c'est le manque d'accessibilité qu'elle provoque :
langue ou changement langue rarement balisé(e) (effort à fournir pour comprendre),
vocabulaire parfois réservé à une tribu.

En réaction, je n'hésite pas à employer des formes francisées que peu utilisent :
mercatique personnelle (pour personal branding),
SGC (pour CMS),
téléversement (pour upload)...

Indépendance à Google

Mathias Poujol-Rost — 2009-06-30T21:44:49Z

La société Google propose de très nombreux produits, souvent gratuits. Ce qui me pose problème, c'est de confier toutes mes informations, dont certaines très personnelles, à une seule et même entreprise.

De plus, les gratuité et qualité sont deux très forts arguments pour attirer puis "enfermer" les utilisateurs dans un système (politique paternaliste). Ainsi, presque tout le monde est dépendant des produits Google, que cela soit pour des produits "publics" (recherche, Google Earth...), ou plus personnels (Gmail, Google Documents...).

A tel point que chaque panne de un ou plusieurs services provoque une certaine panique parmi les utilisateurs non technophiles (ceux qui ne connaissent pas les alternatives).

Depuis plusieurs années, j'ai réduit au maximum ma dépendance aux produits Google, je n'utilise qu'une demi-douzaine de leurs services :

Youtube,
la recherche (au sens large) : pages Web, images, cartes, alertes...

Cela m'a conduit à exclure volontairement certains de mes espaces Web de l'index de Google (dont mon blogue et ce site Web). Par jeu et provocation, j'utilise également des scripts de discrimination par dissimulation sur mes espaces personnels.

Je suis ainsi presque indépendant de Google et de ses services. Je présente sur mon blogue une idée de site Web pour s'affranchir de notre dépendance aux produits Google.

Si vous souhaitez être client, rassurez-vous, mes prestations de rédaction et référencement n'excluront pas votre site de Google : il y sera inclus comme n'importe quel autre site.

Lexique

Mathias Poujol-Rost — 2009-06-18T22:14:59Z

franglisation : Accroissement, développement du franglais. Notamment visible dans la blogosphère technophile.

conformisation : Voir standarisation.

gabarit : Modèle de mise en page. Le terme anglophone template est souvent employé.

greffon : Extension fonctionnelle (d'un SGC en général). Dans les logiciels de forum, il s'appelle en général "module". Le terme anglophone plugin est souvent utilisé.

index : En parlant d'un moteur de recherche, sa base de données.

index : En parlant de contenu, sa liste détaillé d'articles.

mercatique personnelle : Activité de promotion de sa propre personne sur Internet. Traduction de personal branding.

SGC : Système de Gestion de Contenu, aussi appelé Gestionnaire de Contenu(s). Logiciel permettant la gestion du contenu d'un site Websans connaissance technique (HTML, CSS...). L'acronyme anglophone CMS est souvent utilisé.

standarisation : Mise en conformité avec les standards du Web.

thème : Habillage graphique global d'un SGC. Ce n'est pas une charte graphique, mais un modèle de présentation.

Mission Vie Etudiante à l'IUT de Mulhouse (MVE)

Mathias Poujol-Rost — 2009-06-18T21:56:13Z

De mi-2008 à avril 2009, j'ai participé à la fédération des amicales de l'IUT de Mulhouse : la Mission Vie Étudiante (MVE), en tant que "Chargé de Communication".

Participation aux réunions régulières, mise en place du site web "Bouge Ton IUT" (blogue DotClear + forum), communication autour de quelques évènements. Elle a été l'occasion d'appliquer quelques cours de communication et de découvrir les relations presse (envoi de communiqués).

J'ai décroché lors de mon départ de stage (6 avril - 12 juin 2009), par libération de l'IUT, des études, et baisse de motivation.
Je continue toutefois d'assurer la maintenance du site, et anime le compte Twitter.

Voir aussi

Réalisation du site Web de la Mission Vie Étudiante.

Atelier sur les bases des standards du Web

Mathias Poujol-Rost — 2009-06-18T21:39:15Z

Traduction de la présentation "Basic webstandards Workshop" de Russ WEAKLEY. (Juin 2007.)

Crédit : merci à Léo Peltier pour les relecture et correction.

Consulter la présentation "Les bases des standards du Web".